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什麼是用戶驗收測試 UAT user acceptance testing？
用戶驗收測試 (UAT)，也稱為應用程式測試或最終用戶測試，是SEO搜尋引擎優化軟體開發的一個階段，在該階段中，軟體由目標受眾在現實世界中進行測試。UAT 通常是軟體測試過程的最後階段，在被測試的軟體發佈到目標市場之前執行。UAT 的目標是確保軟體能夠處理現實世界的任務並執行開發規範。
在 UAT 中，用戶有機會在軟體正式發布之前與軟體進行交互，以查看是否有任何功能被忽略或是否包含任何錯誤。UAT 可以由志願者在內部完成，也可以由付費測試對象使用該軟體或通過提供測試版本作為免費試用版下載。早期測試人員的結果將轉發給開發人員，他們在將軟體商業化之前進行最終更改。
UAT 可以有效地確保時間和軟體成本方面的質量，同時還可以提高用戶的透明度。UAT 還使開發人員能夠處理真實案例和資料，如果成功，該流程可以驗證業務需求。
UAT的目的是什麼？
用戶驗收測試驗證在開發週期結束時完成的測試。它通常在單元測試、質量保證、系統測試和集成測試之後完成。該軟體可能會經歷其他測試階段並完全正常運行，但如果其目標用戶沒有很好地接受它，它可能仍不能滿足其要求。如果沒有向開發人員明確定義軟體需求，如果在開發過程中進行的某些修改改變了項目的範圍，或者如果軟體還沒有準備好在動態的真實環境中進行測試，就會發生這種情況。總體而言，UAT 可以防止發布有缺陷、無效或未完成的軟體產品。
為了有效，UAT 應該徹底並反映用戶需求，同時還要識別以前測試中尚未發現的潛在問題。如果沒有 UAT，經過測試的軟體發佈時可能會出現錯誤或最終用戶缺乏明確定義的目標。這些問題可能代價高昂，並可能損害軟體供應商的聲譽。
誰執行 UAT？
最終用戶通常會執行用戶驗收測試。他們是以這種形式測試軟體的最有效的群體，因為他們確切地知道軟體將如何每天使用，以及需要進行哪些更改才能適合這種日常使用。
內部職能專家也在 UAT 中發揮作用，因為他們幫助塑造 UAT 週期和測試管理，以及解釋結果。
UAT的類型
多種類型的軟體測試有資格作為用戶驗收測試。這些測試包括以下內容：
- Beta測試。該軟體提供給最終用戶組，他們根據預期目的對其進行評估，並向開發人員提供反饋以進行改進。
- 黑盒測試。最終用戶在沒有看到內部程式碼的情況下測試特定的軟體功能。
- 操作驗收測試。重點是軟體和操作準備的預定義工作流程，例如產品兼容性、可靠性和穩定性。
- 合同驗收測試。軟體根據項目團隊在合同中定義的特定標準和規範進行測試。
- 法規驗收測試。該測試的重點是確保軟體符合法律法規。
如何執行 UAT
用戶驗收測試中涉及的步驟數量可能會有所不同，具體取決於團隊希望在流程中定義每個步驟的粒度。然而，在大多數情況下，這些步驟通常包括以下內容：
- 計劃。概述了 UAT 的業務需求、時間框架和策略。
- 識別並創建真實世界的測試場景。這些測試場景應涵蓋最終用戶可能面臨的盡可能多的功能案例。
- 選擇測試團隊。開發人員可以決定是只讓少數最終用戶測試該軟體，還是通過在網絡上提供免費試用來向更多參與者開放測試。最終用戶應該了解業務以及如何檢測和報告問題。
- 測試並記錄。最終用戶開始測試軟體，記錄任何潛在的錯誤或其他問題。所有錯誤都應記錄在錯誤跟踪器中，並附有有關如何重現錯誤的註釋。
- 更新程式碼，重新測試並簽字。開發團隊根據測試結果調整程式碼——解決任何錯誤或進行建議的更改——然後重新測試。一旦軟體滿足用戶的標準，測試人員就會簽署更改。
在此之後，軟體應該準備好發佈到生產環境中。
UAT 的挑戰
用戶驗收測試的一些可能挑戰或失敗包括以下內容：
- 糟糕的測試計劃。因為 UAT 是軟體開發生命週期的最後階段，所以之前階段的任何延遲都意味著更快地完成此階段的時間和壓力更大。應該對 UAT 和軟體開發進行更好的規劃，並且應該為每個人分配適當的開發時間。
- UAT 用戶的錯誤選擇。如果 UAT 測試人員沒有經過適當培訓，他們可能不知道如何正確提交錯誤或報告。這可能會導致組織不知道不同的錯誤或如何復制它們。UAT 測試人員應該接受適當的培訓。
- 測試環境和部署。使用用於功能測試和系統測試的相同環境可能會導致該特定環境中的軟體依賴性。組織應該為 UAT 使用不同的環境。
- 溝通鴻溝。UAT 和測試團隊之間的溝通差距可能會導致錯誤報告或測試場景的延遲或問題。團隊需要確保他們有良好的規劃和溝通流程。
UAT 最佳執行
用戶驗收測試的一些最佳執行包括：
- 收集資訊。必須收集正確的資料，包括被測試的過程、必須為測試採取的行動以及一組選擇測試資料的指南。
- 正確識別目標受眾。這有助於識別知道要尋找什麼以及如何提供有用反饋的 UAT 用戶。
- 了解項目範圍。特定流程可能不需要測試，因此可以僅從所需流程中收集資料。
- 設計。不同的測試步驟可以分配給不同的用戶。測試用例還應該詳細說明測試人員可能需要驗證的程式、預期結果和條件。
- 確認業務目標。完成測試並解決錯誤後，應進行簽核確認以表明更改滿足業務要求。