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學習如何成功使用Facebook營銷

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您可能會認為Facebook是一個分享照片和與朋友相處的地方,但它實際上可以成為一個強大的營銷工具。如今,越來越多的人使用Facebook來吸引潛在客戶和客戶。但是,與所有工具一樣,了解如何使用它非常重要。這裡有一些提示可以幫助你做到這一點。

請始終牢記,您商家的Facebook頁面直接反映了您想傳達的專業形象。雖然社交媒體以更輕鬆著稱,但您的業務應始終以專業的方式進行。如果您始終保持專業,那麼人們將更加尊重您和您的企業。




在Facebook商家頁面上獲取關注者的一種有趣且簡單的方法是創建比賽。忠誠的粉絲將與他們自己的粉絲分享他們的參賽作品并快速傳播。獎品不一定要大,樣品或小額現金獎勵足以傳播這個詞。




如果您無法獲得粉絲,您可以提供抽獎活動以換取他們的“贊”。只需將抽獎活動放在公司頁面的標籤頁中,然後用他們的電子郵件地址填寫,並指明只有喜歡您頁面的人才有資格參加比賽。



在Facebook上發布您的里程碑。例如,您可以讓您的訂閱者了解您的銷量,新產品的推出或最受歡迎產品的周年紀念日。這是吸引人們對某些產品的關注,同時為您的品牌創造積極形象的好方法。



嘗試在Facebook頁面上使用自定義標籤。首次創建業務Facebook頁面時,您將擁有常規選項卡,如“牆”和“信息”選項卡。嘗試通過創建自己的自定義標籤來擴展您的功能。有些企業的標籤包含各種內容的鏈接,如產品,新聞簡報和持續競賽。



想想人們應該成為你或你公司的粉絲的一個很好的理由。當你能回答這個“為什麼”時,你就準備好向他們傳遞一些東西,讓你的粉絲留在那裡並與品牌保持聯繫。將其作為促銷的中心。




使用Facebook作為客戶服務工具。邀請客戶通過評論您的Facebook頁面向您發送問題,評論或投訴。這是展示卓越客戶服務政策的絕佳方式。詳細回答問題,並立即向投訴客戶提供退款或新產品。



讓您的粉絲參與您的Facebook頁面上的對話。您擁有的參與度和互動性越高,您就越有可能在此過程中獲得更多粉絲。讓你現在的粉絲為你做一些繁重的工作!他們的談話將引起其他人的興趣。



不要猶豫,減輕您在Facebook頁面上收到的負面評論。有些客戶可能會在您的Facebook頁面上發布投訴。嘗試通過提供免費產品或退款來滿足他們,但不要開始爭論。如果您的客戶在您的網頁上看到負面評論,您可能會為您的品牌製作負面形象。



那些使用Facebook作為營銷工具的人需要確保有與潛在消費者互動的方式。根據設計,Facebook是一個社交網絡。大多數人使用Facebook與他人進行交流和分享,因此請確保您提供與他人進行雙向對話的方式。集思廣益,了解您的品牌本身俱有社交性的特定方面。如果您圍繞這些方面創建引人入勝的內容,人們會希望與他們的朋友分享。



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