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什麼是號召性用語？在營銷策略中使用它們的示例和原因

通過一鍵式號召性用語讓觀眾更輕鬆地立即採取行動，您可以推進內容營銷策略並獲得潛在客戶、促進轉化並將觀眾轉變為忠實客戶和品牌大使。

如今，吸引觀眾的注意力並說服他們繼續與您的品牌互動可能是一項挑戰。

各種戰術和策略都存在，但並不是都能成功。

但是，如果做得好，您可以信賴的一個方法是使用戰略號召性用語或 CTA。

通過一鍵式號召性用語讓觀眾更輕鬆地立即採取行動，您可以推進內容營銷策略並獲得潛在客戶、提高轉化率，並在更短的時間內將觀眾轉變為忠實客戶和品牌大使。

準備好了解更多了嗎？

什麼是號召性用語 (CTA)？

號召性用語是在您的網站、電子郵件或其他內容中以短語形式出現的提示，鼓勵訪問者採取一些所需的行動，最終繼續與您的品牌互動。

為了有效，號召性用語必須清楚地傳達您的觀眾通過立即採取行動可以期待什麼。

號召性用語可以是可點擊的文本、按鈕或圖像，可引導您的觀眾進行您希望他們採取的下一步行動。

從本質上講，CTA 可以根據內容的目標或目的吸引和推動觀看者採取行動。

例如，CTA 可能包括以下機會：

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無論您是希望增加時事通訊的訂閱者數量還是說服讀者進行購買，您都需要盡可能好的號召性用語來吸引他們。

為什麼要使用 CTA？

使用 CTA 有多種原因，無論您是 B2C、B2B 還是電子商務企業。

其中一個原因是，使用戰略性 CTA 將在購買者的旅程中引導您的受眾，提醒他們下一步該做什麼，並在此過程中建立對您品牌的信任和權威。

沒有它們，您的潛在客戶可能不確定下一步該去哪裡繼續與您的品牌互動，因此，他們更有可能因缺乏方向而放棄您的頁面或網站，並轉向其他地方，例如您的競爭對手。

CTA 是鼓勵您的受眾繼續與您的品牌、網站或博客互動的有效方式。

將它們放置在不同的位置，包括：

• 你的網頁
• 著陸頁
• 社交媒體帖子
• 電子郵件活動
• 博文

使用 CTA 作為數字營銷策略的一部分，幫助將訪問者轉化為合格的潛在客戶，或者更好的是，轉化為付費客戶。

好的（和壞的）號召性用語有什麼影響？

在製定數字營銷計劃的所有工作中，您最不希望的是讓您的受眾在花時間瀏覽您的內容後不採取任何行動就去別處。

CTA 可以激勵您的受眾與您的品牌進行更深入的互動，例如在社交媒體上關注您，您可以在社交媒體上分享更多內容，以幫助他們更快地完成購買者的旅程。

一個好的 CTA 的影響還可以通過增加你的電子郵件列表來增加你的營銷資產，所以你有更廣泛的潛在客戶來培養和建立關係。

最終，良好的號召性用語可以影響您的潛在客戶生成、提高轉化率，甚至增加銷售額。

另一方面，糟糕的 CTA 會趕走潛在客戶。

糟糕的 CTA 導致觀眾產生負面反應的一個例子是過於銷售，使他們遠離您的產品或服務並失去他們的信任。

此外，如果您的 CTA 太長或太籠統，觀眾可能會直接瀏覽而不會採取行動。

您如何編寫出色的號召性用語？

要從號召性用語中獲益，它必須對目標受眾來說非常棒且無法抗拒。

要編寫其中一個，首先要確定每個號召性用語背後的目標或意圖。是為了提高轉化率、增加訂閱量、捕獲電子郵件還是將觀眾引導至您網站上的其他內容？

接下來，了解您的買家角色並與他們討論他們在買家旅程中的位置。在不同階段使用不同的 CTA，例如：

• “了解更多”，包含與意識階段相關的內容。
• 在考慮階段“下載電子書”或“訂閱”。
• 或在決策階段選擇“立即購買”。

從那裡開始，按照以下提示編寫和設計您的 CTA：

1. 保持簡短

避免使用句子，而是找到一個直截了當的簡短短語。

你真正需要的只是 2-5 個詞，以有效的方式說出你需要說的話。

在某些情況下，您可以使用更長的時間，最多使用 5-7 個單詞。這些較長的 CTA 需要增加價值，例如“立即購買並享受 30% 的折扣”。

2.使用動作詞和短語

使用您的 CTA迫使觀眾使用行動詞或短語立即採取行動，例如“立即領取”。

3.增加緊迫感或緊迫感

在網上和日常生活中有如此多的噪音，觀眾很容易分心。

通過在您的 CTA 中包含緊迫感或即時感，它可以促使觀眾立即採取行動，而不是讓他們分心而離開您的報價。

使用的詞語示例包括“限時優惠”，它傳達了一種立即響應的緊迫感。

4.強調無義務、低風險

將您的 CTA 指向高質量、對您的觀眾有益但風險低的內容，例如無義務要約。

避免任何壓力策略，並讓您的觀眾知道，通過點擊您的 CTA，他們還沒有做出任何承諾。

例如，您可以使用“獲得無義務免費試用”來強調低風險。

5. 創建吸引註意力的設計

為了吸引觀眾的注意力，還請考慮號召性用語的設計。

為 CTA 文本使用不同的顏色，或使用顏色鮮豔的按鈕來吸引眼球。這種策略還可以使 CTA 更容易找到。

頁面或電子郵件上的位置也很關鍵。您的 CTA 可以是博客文章的結束語、網頁上的側面板按鈕或有策略地放置在電子郵件中。

關鍵是創造高可見度，例如用白色空間包圍它，使其脫穎而出。

只要您清楚地了解您的買家角色以及您的產品或服務如何使他們受益，您就可以編寫出色的 CTA 並帶來結果。

號召性用語示例及其工作原理

如需靈感，請查看其他人如何成功地使用號召性用語來推進他們的營銷和業務目標。以下是幫助您入門的示例。

#1：保管箱

Dropbox在其主頁上提供了“為您尋找計劃”號召性用語，引導訪問者通過一系列問題深入了解他們需要什麼，然後為他們指明正確的方向。

對於不單擊此 CTA 繼續向下瀏覽頁面的觀眾，底部還有另一個“探索計劃”，它允許觀眾查看所有實際計劃而無需回答問題。

Dropbox 堅信簡單的力量和穿插其內容和設計的空白。

亮藍色 CTA 的使用立即吸引了訪問者的注意力，並從頁面上的其他文本和圖像中脫穎而出。

Dropbox 徽標也與 CTA 一樣亮藍色，觀眾​​會產生聯繫或聯想，正確地將 CTA 解釋為專門查找 Dropbox 計劃。

#2：印象筆記

Evernote從他們的主頁開始，清楚地說明了他們的信息是什麼以及他們如何幫助客戶。

簡單的設計讓訪問者能夠識別應用程序的價值和優勢，並迅速注意到 CTA“免費註冊”。

CTA 按鈕的綠色與 Evernote 標誌的綠色相呼應，使兩者從白色頁面設計中脫穎而出。

#3：縫合修復

當視頻在主頁背景中循環播放時，Stitch Fix的 CTA 邀請觀眾參加“參加你的風格測驗”。

測驗本身是一種高度個性化的策略，作為一種方式來迎合觀眾在風格和外觀方面所看到的內容。

這種互動內容可以吸引註意力並吸引觀眾，使其成為一種更加個性化的體驗，這正是當今消費者通常更喜歡的。

Stitch Fix 還在其網站上使用各種 CTA 來進一步吸引觀眾立即採取行動，例如“節省 25%”和“免費送貨”。

#4：巴塔哥尼亞

戶外服裝店Patagonia不會讓訪客搜索他們想要的東西，從而浪費他們的時間。

相反，該網站將他們引導至他們關注的類別，包括商店、行動主義、體育和故事，根據他們的願望在一個或另一個方向上簡化購物者。

因此，這四個頁麵包含了它們自己獨特的 CTA。

例如，在 Activism 頁面上，Patagonia 強調了自己為保護環境所做的努力，並提示訪問者“立即行動”作為 CTA，激勵他們參與進來。

＃5：鬆弛

Slack網站組織良好，展示了它希望客戶通過使用其平台獲得的技能。

訪問者可以在位於主頁底部的“免費試用”和“與銷售人員交談”這兩個 CTA 之間進行選擇。

這些 CTA 面向不同的受眾。Talk to Sales CTA 適用於已經知道他們正在尋找什麼並且現在正處於買家旅程決策階段的訪問者。

Slack 了解其受眾，因此它還為當前處於購買者旅程的認知或考慮階段的那些人提供無義務的“免費試用”CTA。

#6：史詩遊戲

EPIC Games 會在您到達網站後立即向您介紹他們的作品和動畫。

隨著這些動畫的旋轉，一個不同的 CTA 脫穎而出，吸引觀眾的注意力並邀請互動。

CTA 包括“了解更多”、“立即預購”、“立即探索”和“免費玩”，所有這些都是針對特定受眾的。

#7：慈善：水

水慈善的主要目標是籌集捐款，為地球上的每個人提供乾淨的水。

然而，他們也明白，並不是每個人都喜歡以同樣的方式捐贈。這通過提供“每月捐贈”和“一次捐贈”的不同 CTA 來顯示。

然而，這些 CTA 按鈕的統一尺寸表明所有捐贈都很重要並且都可以接受。

該網站上的其他重要 CTA 包括通過信用卡或通過 PayPal 捐贈的選項，為捐贈者提供更多便利。

這一切之所以有效，是因為 charity: water 為人們提供了選擇，並且了解他們的潛在捐贈者是誰，以及如何促使他們採取行動（捐贈）。

總結：添加 CTA 並讓訪問者與您的品牌保持更長時間的互動

雖然數字營銷策略不斷發展，但最終目標始終是推動目標受眾採取所需的行動並更長時間地與您的品牌互動。

要做到這一點，您需要創建動態號召性用語並將其定位為脫穎而出並引起觀眾的注意。

有效的 CTA 可以對您獲得潛在客戶、促進轉化和增加銷售額的能力產生寶貴的影響。

使用它們在購買者的旅程中引導您的目標受眾，並在每個階段滿足他們的需求。

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