關於線上評論如何影響搜尋點擊率的詳細指南

今天消費者購買過程的一大部分是閱讀在線評論,因此,在線評級已成為當今企業的重要組成部分。 BrightLocal每年執行一次“本地消費者評論”研究並取得重大成果。

他們的研究證明,評論會對Google本地包結果和自然搜索排名產生巨大影響,而在線評論會對搜索引擎結果排名產生積極影響。

Moz和八拓 SEO 指南 最近的研究對影響本地搜索排名的各種排名因素進行了更詳細的解釋。結果顯示,在Google本地三包結果和本地化的有機搜索結果中存在商家的在線評論。

這些研究表明評論如何成為一個良好聲譽的強大動力,我們知道您的聲譽有多寶貴。然而,除了提升企業聲譽的在線評論之外,其最大的優勢在於它能夠影響客戶在尋找要在搜索結果頁面上聯繫的企業時所做的購買選擇。

在線評論和點擊率

據了解,在線獲得整體星級評分非常好。研究表明,客戶在尋找要在網絡上聯繫的業務時,最關注您的在線評級。因此,它也會影響搜索到點擊的點擊率。為了進一步評估改善點擊率所需的積極評論的數量,另一組研究被執行。

BrightLocal使用Google搜索引擎結果頁面(SERP)的模型設置了許多虛擬測試。其中一些有谷歌本地3包結果,而其他人有本地化的有機結果。他們針對三種不同類型的本地企業進行了變更:管道工,花店和房地產經紀人。為了確保實際的傳播或結果,他們改變了星級和評論計數,以向參與者展示並根據調查結果。

2016年,他們發布了使用18種Google SERP版本的研究報告,並將這些報告提供給多個受眾群體。

該研究共涉及6,283名參與者,其中72%來自美國,28%來自加拿大。他們被指示想像他們正在尋找水管工/花店/房地產經紀人並點擊他們想要的物品。他們分為兩組:

正如預期的那樣,5星級的列表獲得了本地包的點擊次數最多,這占到了總體點擊量的69%,而1-2星級的點擊次數卻減少了。另一方面,3星以上的房源仍然對點擊率(點擊率)產生積極影響,4星級點擊率為59%,3星級點擊率為44%。

當企業從三星評級變為五星級時,也會有明顯變化,因此點擊量增加25%,因此企業必須更加努力才能帶來更多積極的評論。

對於不同明星評級的點擊率(點擊率)與沒有明星的點差之間的差異,這表明,與五星級評級的企業相比,沒有評級的點擊數增加了28%。此外,5星級的評級賺取了39%的點擊比1星評級,而1星評級減少了11%的業務點擊。

選擇一個企業點擊

考試結束後,消費者被問到為什麼他們選擇了這個列表。結果顯示,56%的公司選擇了上市,原因是其積極的星級評級,10%的公司喜歡這家公司的名稱,而只有9%選擇了頂級上市。

這再次肯定大多數消費者根據其正面評論點擊列表。

來自有機搜索結果的點擊率

在這部分中,消費者被指示看看自然搜索頁面並點擊他們想要的列表。不過,它顯示了相同的結果。消費者點擊了來自本地有機SERP的5星級商家。然而,與Google本地包研究相比,點擊次數並不那麼令人印象深刻。

他們分析說,52%的用戶仍然點擊了所有已經過測試的有機SERP的前三名結果,這表明當涉及有機結果時,頁面上的排名仍然扮演著重要角色由於要搜索的搜索結果數量多於本地包中的點擊率(點擊率)。

簡而言之,所有這些都不是火箭科學。這是在線評論如何影響企業聲譽的進一步證據。良好的聲譽可以提升企業的品牌和網上形象,同時超越搜索範圍,積極的評論會增強信任感。

行業聯繫

大多數企業都與供應商,供應商,客戶以及合作夥伴建立了聯繫。這些地方是您希望看到您的企業被列出的地方。如果您可以在這些類型的列表中列出,那麼這是一件好事。找到這些列表的一個好方法是找出八拓科技有限公司的競爭對手的列表,查看他們的鏈接配置文件,並查看是否有任何您應該列出的列表。
IV。無人認領的品牌/名稱提及

這是一個有人提到你的業務,提到你的網站,或許提到你的名字,但他們沒有鏈接到你的地方。接觸這些人並說:“嘿,謝謝你提到我們。你能和我們聯繫嗎?”很多時候都可能導致鏈接。您可以使用Moz Fresh Web Explorer找到這些機會。此外,我認為每個企業都應該設置Google快訊,以便在有人提及您的業務時告訴您。
然而,即使有了這些設置,有時也會錯過一些事情,所以我建議你每個月去一次,然後搜索你的品牌名稱並減去你的網站。如果你有很多這樣的列表,你可能還希望減去像YouTube或Facebook這樣的網站。然後,將日期設置回一個月,看看上個月發生了哪些新的提及。您可以聯繫其中一些企業以獲取鏈接。

V.回收破碎的鏈接

您可以找到指向您網站的損壞鏈接的方法是訪問Google Search Console並查看抓取錯誤。我在這裡談論的是一個地方,有人鏈接到你的網站,但也許他們拼錯了網址。您可以做什麼,有兩種方法可以回收這些。一個是到達網站並說:“嘿,謝謝你鏈接到我們。你能解決這個問題嗎?”第二個是創建一個重定向,從拼寫錯誤的URL到正確拼寫的URL。當你這樣做時,你會通過重定向丟失一點點鏈接權益,但是它仍然比擁有一個鏈接到破壞的頁面要好得多,因為進入404頁面的鏈接是一個不計算的鏈接對於PageRank很重要。
VI。太棒了

記者總是在尋找要寫的東西。如果您可以為您的業務做一些有新聞價值的事情,那就太棒了。你能做的就是創造一個活動,或者為慈善事業做點什麼,記者喜歡寫這類事情。
找到這樣做的機會的好方法是在Google上搜索本地和您的專業。假設你是美髮沙龍。您可以在Google上搜索當地美髮沙龍,然後點擊新聞。你會看到記者所寫的各種新聞報導。也許當地的美髮沙龍為退伍軍人提供免費理髮。這可以讓你了解一些你可以做的事情。這也為您提供了編寫這些類型故事的記者列表。你可以聯繫那些記者並說:“嘿,我們的業務正在做這個很棒的事情。你會考慮寫一個關於我們的故事嗎?”通常,這將包括返回您的網站的鏈接。
七。記得?得到更多!
如果你正在接受新聞,那就做些事來獲得更多新聞。我有一個關於一個客戶誰有病毒的產品的故事。他最後做的是聯繫所有那些與他有聯繫並將自己作為面試來源的人。我們還聯繫了那些提到產品但未與他聯繫的人並說:“嘿,你能否鏈接到我們這裡?我們很樂意接受采訪。我們很樂意為他們提供一個新的角度。故事。”因此,如果你正在做一些有病毒的事情,那就是獲得很多新聞,這通常意味著人們對你的業務的這方面非常感興趣,而且你通常可以通過一些工作獲得更多的鏈接走出那個過程。

八。 HARO

…代表Help A Reporter Out。 HARO是一個電子郵件列表,將記者與企業以及專業人士聯繫起來。這些記者正在尋找消息來源。例如,如果你是一名牙醫,可能會有一位記者在做牙齒美白的故事。該記者可能希望將您用作來源,然後鏈接到您。如果您使用Gmail,我可以提供的提示是在Gmail中設置過濾器,以便您只能看到包含關鍵字或業務的HARO請求。否則,您每天最多可以收到三封電子郵件,而且可能會有點壓倒性並填滿您的收件箱。
IX。什麼內容已經獲得鏈接?
這樣做的一個好方法是轉到Google Search Console,指向您網站的鏈接,大多數鏈接的內容,然後點擊更多。這將為您提供網站上的網址列表以及鏈接到這些網址的網域數量。如果您下載列表,您還可以看到鏈接來自的確切URL。如果