當一個新的潛在客戶聯繫你時該怎麼辦

作者的觀點完全是他或她自己的觀點(不包括不太可能發生的催眠事件),並不總是反映Moz的觀點。
編者按:由於對複制粘貼的危險性進行疏忽和寶貴的教訓,我們最初出版了一篇不同的文章;你可以在這裡看到它。我們真的為錯誤道歉。
如果八拓科技有限公司是代理機構所有者或獨立顧問,那麼您可能一直在考慮獲得新客戶。我們在這個行業被淹沒了,對於新的營銷渠道,新的營銷理念以及“一夜之間將流量提高到10倍的一個奇怪技巧”提供了太多的建議。“

但是我們沒有談論的東西就是當你將這個人真正轉化為你網站上真正的聯繫人時所做的。

我不是在說這裡的“領先”,因為這個詞在我們的空間中被廣泛使用,並且在同一時間意味著一切,沒有任何東西。領導可能是一個電子郵件地址,它可能是一個長形式的提交,告訴你他們的需求的一切,以及他們的預算和出生城市。

我在這裡討論的是一個營銷合格潛在客戶(MQL),您將變成銷售合格潛在客戶(SQL),以便您可以將他們變成業務合格潛在客戶(又名新客戶)。 (注意:我只是做了業務合格的領導,所以不要談論BQL,或者做,但是要相信我!)。

在過去的兩年中,我幫助很多企業通過我的公司Credo與優秀的營銷提供商聯繫,通過這些,我可以看到代理機構和諮詢人員如何進行工作。

我看到各種各樣的策略來嘗試關閉客戶的領先優勢,例如:

發送入學調查,試圖更多地審查領導;
向他們發送Calendly鏈接,讓他們盡快安排通話;
在第一次通話後發送初始提案,然後通過電話上的客戶端進行優化;
使用DocSend這樣的工具發送跟踪的提案,以便您可以根據他們是否查看它來跟進。
還有很多我見過的。有些工作得很好,有些則沒有。這篇文章不會深入探討你可以使用的各種策略,因為你應該自己測試這些策略。

我關心的是你制定了一個銷售戰略,這個戰略奠定了堅實的基礎,並且你可以從未來發展。

我對我們的行業也有獨特的看法,因為我看到了什麼樣的銷售過程實際上將潛在客戶關閉到實際客戶中。雖然你可能正在做一些你認為工作得很好的事情,但我很有可能知道更好的方法。

今天,我將向您介紹我所知道的關閉客戶的情況,以及我用來關閉大量想要與我一起工作的項目的客戶的銷售流程。